GYIK

Üdvözöljük a Gyakran ismételt kérdések oldalán- Segítségre van szüksége a telepítést, MS Office integrációt illetően vagy csak úgy általánosságban?

Böngésszen a témakörök szerint, hogy megtalálja a válaszokat a leggyakoribb kérdésekre

Általános információk

Mi az a Corinth? Mire számíthatok?

A Corinth egy olyan oktatásban használható, kimagasló minőségű, innovatív digitális tartalommal rendelkező alkalmazás. Segítségével a pedagógusok felerősíthetik az osztálytermi gyakorlatukat, megkönnyítve a nehéz tudományos témák magyarázatát. Több mint 1500 interaktív modell található a 10 témakörben, biológiától a kémiáig és a kultúráig. A minőségi tartalmakat és a pontosságot a világ kiemelkedő egyetemeinek szakértői garantálják például a Charles vagy a Stanford Egyetemről. Ismerje meg a teljes tartalmat.

Kinek ajánljuk?

A Corinth általános és középiskolai pedagógusoknak és tanulóknak fejlesztettük ki, különös tekintettel az 5-9. osztályra. Azonban a tartalom bárki számára hasznos lehet, aki nyitott az új távlatok megismerésére. Tudjon meg többet a Corinth iskola használatáról, valamint annak hatásáról a tanulók és tanárok szemszögéből.

Milyen nyelven érhető el?

Jelenleg angol, cseh, lengyel, szlovák, magyar és orosz nyelven. Folyamatosan dolgozunk, hogy bővítsük a kínálatot. Ha kérdése van más nyelveket illetően, írjon nekünk.

Milyen rendszer követelmények vannak az alkalmazásnak?

A Corinth 3D minimális követelményei:

  •  MS Windows 10,1803 + verzió, 64-bit
  •  64 GB merevlemez ( az 1500 modell letöltéséhez az appnak 12 GB tárhely szükséges)
  •  4 GB RAM 
  •  DirectX 11 videókártya, 10-es támogatás (8-as GeForce és nagyobb, Radeon HD 2000 és nagyobb, Intel CPU 4xxx és nagyobb integrált videókártya)
  • Billentyűzet és egér (ha asztali gépünk van)
  • Érintőpárna és integrált billentyűzet ( ha laptopunk van)

Az érintőképernyős eszközök használata javasolt a magasabb szintű felhasználói élményért.
Ha Ön a Windows 10 32-bites verziójával rendelkezik, az alkalmazásunk korábbi verzióját tudja használni. Azonban ezt már nem támogatjuk és frissítjük teljesen. Tudjon meg többet a Corinth alkalmazás felhasználói támogatásáról.

Milyen hardware eszközökön fut az alkalmazás? Egy tipikus iskolai eszköz elég hozzá?

Az alkalmazást úgy fejlesztettük ki, hogy működjön a leggyakoribb iskolai eszközökön. A legtöbb asztali számítógép, laptop, interaktív tábla, tablet stb alkalmas a program futtatására, amennyiben Windows 10 operációs rendszer van rá telepítve.

Ajánljuk az érintőképernyős használatát, de ez opcionális. Az alkalmazás ugyanolyan könnyen használható laptopon vagy asztali számítógépen.

Még több információért látogasson el a rendszerkövetelménye oldalra.

Lehetséges, hogy az alkalmazást régebbi Windows verziókon futtassuk pl. Win XP vagy Win 7?

A Corinth csak WIndows 10 operációs rendszeren érhető el. A legújabb, teljes mértékben támogatott és frissített verzió, a Corinth 3D csak a Windows 10 64-bites verzióban működik.

Tudjon meg többet a rendszer követelményekről.

Melyik Corinth verzió van jelenleg támogatva?

Az alkalmazás teljes körűen támogatott verziója a Corinth 3D, ami a Windows 10 54-bites változatban érhető el. Az alkalmazás korábbi változata a Windows 10 32-bites verziójára már csak részben támogatott és már nem frissítjük új modellekkel. Ezért ajánljuk, hogy frissítsen a Corinth 3D-re, hogy az alkalmazás összes funkcióját használni tudja.

Tudja meg, hogyan bizonyosodhat meg arról, hogy az alkalmazás legújabb verzióját használja.

Tudja meg, milyen operációs rendszert használ.

Működik az alkalmazás offline módban is?

Igen, az alkalmazás és annak funkciói használhatok internetkapcsolat nélkül. Azonban, először le kell tölteni az alkalmazás tartalmát. Körülbelül egy órára van szükség ehhez az internet sebességtől függően. Lejjebb megtalálja milyen esetekben van szükséges internetkapcsolatra. Ha szeretné a 3D tartalmakat online használni, lépjen velünk kapcsolatba.

Mikor szükséges az alkalmazásnak és/vagy az eszköznek hozzáférnie az Internethez?

Habár az applikáció használatához nem szükséges internet, bizonyos esetekben kelleni fog:

  • Az alkalmazás telepítése és/vagy letöltése. Tudjon meg többet a Telepítés menüpontban.
  • Rendszeres frissítések
  • A 3D modellek letöltése, hogy offline módban is elérhetőek legyenek
  • A MS Office bővítmények telepítése (Fontos: a Corinth telepítése különálló a MS Office kiegészítőktől. Keresse fel a MS Office bővítmények telepítése segédletet)

Telepítés és a kezdetek

Hogyan tudom letölteni és telepíteni a Corinth-ot?

A Corinth telepítésének több lehetősége van, az iskola lehetőségei és szükségletei szerint:

  1. Ha egy felhasználónak egyetlen eszközre szeretné telepíteni az alkalmazást, a legegyszerűbben a Microsoft Áruházból teheti meg.
  2. Ha több felhasználói fiókon, egyetlen eszközre szeretné telepíteni, a telepítési útmutatónk lépésről lépésre segít a teljes folyamat végrehajtásában.
  3. Ha az alkalmazást nagyobb számú eszközön vagy több felhasználói fiókon szeretné telepíteni, fedezze fel a tömeges telepítés lehetőségét. Ezt a megoldást olyan iskoláknak ajánljuk, ahol kijelölt informatikai felelős van megfelelő számítástechnikai ismeretekkel.
  4. Az alkalmazással lehetsőgeé van a tömeges telepítésre a Microsoft Áruház Üzleti/oktatási részén keresztül. Azonban az iskolának egy adott renszerrel és áruházi beállításokkal kell rendelkeznie, és a mi ügyfélszolgálatunk nem tud ebben segíteni.

Telepítés menüpontban többet megtudhat a lehetőségekről.

Ha Ön a Windows 10 32-bites verziójával rendelkezik, az alkalmazás előző változatát tudja használni. Azonban már nem támogatjuk és frissítjük teljeskörűen.

Hogyan lehet a Corinth-ot tömegesen telepíteni különböző eszközökre?

Nézze meg a Telepítés menüpont harmadik lehetőségét: Tömeges telepítés. 

Az alkalmazással lehetsőgeé van a tömeges telepítésre a Microsoft Áruház Üzleti/oktatási részén keresztül. Azonban az iskolának egy adott renszerrel és áruházi beállításokkal kell rendelkeznie, és a mi ügyfélszolgálatunk nem tud ebben segíteni.

Hogyan lehet ugyanazon az eszközön megosztani az alkalmazás adatait a különböző felhasználói fiókok között?

Egy eszközön az alkalmazás adatai több felhasználói fiókról is elérhetőek. A legegyszerűbb ha követi lépésről lépésre a telepítési útmutatónkat. Ha több eszközön és fiókon szeretné telepíteni az appot, fedezze fel a tömeges telepítés lehetőségét, a szükségleteiktől függően.

Miért nem tudok egyszerűen egy .exe fájlt használni a Corinth tömeges telepítéséhez különböző eszközökön és felhasználói fiókokon?

A legfőbb ok a biztonság. Az adatok védelme elsőbbséget élvez és az egyik fő irányelvünk. Az .exe fájlok használata a tömeges telepítésnél iskolai környezetben adatvédelmi veszélyt jelenthet.

A Corinth egy UWP alkalmazás ( Univerzális Windows-platform), A szokványos asztali alkalmazásoktól eltérően (amelyek .exe fájlokkal települnek), az UWP alkalmazásoknak egy szigorúan meghatározott hozzáférési feltételei vannak, míg a felhasználó adatai külön vannak választva. Egy ilyen app nem tud hozzáférni vagy feldolgozni adatokat a felhasználó tudta nélkül, mint sokszor történik asztali alkalmazások tekintetében. Ennek eredményeképp, néhány esetlegesen veszélyes funkció engedélyezése szükséges az asztali appok esetében. Továbbá a megoldásunk nagyfokú személyre szabhatóságot ajánl, mint például a tömeges telepítés lehetősége egy adott tantárgy szoftver/hardware preferenciái alapján. Ilyen lehetőségekkel nem tudunk lni egy .exe fájl esetében.

Mennyi ideig tart a telepítés?

A telepítés körülbelül 10 percig tart az intersebességtől függően. Aszerint is változhat, hogy milyen telepítési módon választunk. További információkért látogasson el a Telepítés pontba.

Mennyi helyre van szükséges az alkalmazásnak?

A telepítés után az alkalmazás fokozatosan letölti az összes tartalmat (több, mint 1500 modell), ami kb 12 GB-t tesz ki.

Az alkalmazás telepítéséhez szükség van haladó informatikai ismeretekre?

Csak alapvető informatikai ismeretek szükségesek az alkalmazás telepítéséhez a Microsoft Áruházon keresztül.

Azonban a tömeges telepítés különböző eszközökre vagy felhasználói fiókokra haladó számítástechnikai képességeket igényel és ajánljuk, hogy az iskolai rendszergazda végezze a telepítést.

Mi a teendőm, ha korábban megvásároltam a Corinth-ot az iskolámban és az új verziót szeretném használni?

A licensze érvényes marad és újra felhasználható. Azonban új telepítésre van szüksége. Egy egyszerű frissítés nem elég, mert a Corinth 3D, az alkalmazás új verziója, teljesen új felépítéssel rendelkezik, olyan lehetőségeket tesz elérhetővé, mint a tömeges telepítés és még sok más.

Hogyan juthatok hozzá a Corinth legújabb verziójához?

A  Telepítés menüpontban többet megtudhat a lehetőségekről. Csak legyen biztos abban, hogy 64-bites Windows 10-et használ. A korábban vásárolt termékkulcsok érvényesek és újra használhatóak.

Mi a különbség a Microsoft Áruházon keresztül való telepítés és a szerveren keresztüli tömeges telepítés között?

A Microsoft Áruházon keresztül történő telepítés csak egyetlen eszközön egyetlen felhasználói fiókban való hozzáférést tesz lehetővé.

A szerveren történő tömeges telepítés lehetőségének előnyei:   

  • Tömeges telepítés különböző eszközökre
  • Tömeges telepítés különböző felhasználói fiókokra
  • Az alkalmazás adatainak megosztása különböző fiókok között
  • Tömeges licenszaktiválás különbözői felhasználói fiókokban/eszközökön

Miért van a Corinth-nak 2 verziója a Microsoft Áruházban? Mi a különbség?

Az alkalmazás egy új verzióját adtuk ki, hogy megfeleljen a megváltozott követelményeknek. Minden korábbi menüpont és tartalom elérhető azonban mindegyik felhasználónk számára. Azonban a frissítések csak az új verzióra jönnek majd ki, a Corinth 3D-re, ami a Windows 10 64-bites verziójára készült.

Ha Ön a Windows 10 32-bites verziójával rendelkezik, az alkalmazás korábbi verzióját tudja használni. 

Tudjon meg többet arról, hogyan frissítheti a rendszerét. 

Kérjük vegye figyelembe, hogy az operációs rendszer a Microsoft Áruház verzióját és a tömeges telepítés által telepített alkalmazást különböző applikációként érzékeli. Így nem lehetséges az adatok megosztása a két verzió között.

Milyen előnyei vannak az alkalmazás új verziójának, a Corinth 3D-nek?

A Windows 10 világszerte frissült a 64-bites verzióra és célunk lépést tartani a legújabb technológiai trendekkel. Ez a fejlődés tette szükségessé a Corinth applikáció frissítését is.

Az új alkalmazásnak számos előnye van, például:

  • Tömeges telepítés lehetősége nagy számú eszköz esetén
  • Tömeges licensz aktiválás nagy számú eszköz esetén
  • Egy adott eszköz minden felhasználója számára elérhető már a Corinth 3D (adatmegosztás)
  • A letöltött modellek elérhetőek a számítógép mindegyik felhasználója számára
  • Tartalomfrissítés - folyamatosan bővítjük a 3D modellek könyvtárát és az egyéb tartalmakat
  • Termékfrissítések - folyamatos újítások
  • Integráció MS Office 365-tel és 2019-cel

Miért kellene az iskolámnak frissíteni a Windows 10 64-bites verziójára?

  • A frissítés a 64-bites verzióra a 32-esről ingyenes (ha az Ön hardware-e támogatja a 64-bites verziót)
  • Frissített, jobban teljesítő rendszer
  • Biztonságosabb adat/felhasználói védelmi környezet
  • Az új termék/szoftver frissítések támogatása
  • A 32-bites programok további használata

Tudjon meg többet a Windows 10 64-bites verziójáról.

Mit tegyek ha frissíteni szeretnék a WIndows 10 64-bit verziójára?

Tudjon meg többet a  Windows 10 64-bites verziójáról. További kérdések esetén lépjen kapcsolatba a Microsoft vevőszolgálattal.

Az alkalmazás új verziója, a Corinth 3D nem megfelelő számomra ha.....

  • Ön nem a Windows 10 64-bites verzióját használja és nem szeretne frissíteni
  • Ön meg, a Windows 10 64-bites verzióját használja mert a hardware nem megfelelő ( pl. 32-bites CPU nem elég)
  • Nem érdekli a Corinth és az ehhez kapcsolódó alkalmazások a jövőben
  • Ön elégedett a jelenlegi verzióval és nem szeretne frissíteni

MS Office Integráció

Össze tudom kapcsolni a Corinth-ot a MS Office alkalmazásokkal? Hogyan működik?

A Corinth összekapcsolható a MS Office 2013, 2016, 2019 és 365 (asztali) változataival, pontosabban a MS Office Word és PowerPoint programokkal. Ez az integráció segítségével érhető el, amit a Corinth alkalmazástól különállóan kell telepíteni. Az intergációhoz 2 bővítményre van szükség, melyek segítségével a 3D modelleket beilleszhetjük a dokumentumainkba vagy a prezentációinkba. További részletekért keresse fel a Telepítés menüpontot .

Mennyi időbe telik telepíteni a MS Office bővítményeket?

Maximum 3 perc.

Telepíthetem a MS Office bővítményeket különböző eszközökön és/vagy felhasználói fiókokban?

Sajnos jelenleg nem támogatjuk a MS Office bővítmények tömeges telepítését. Azonban jelenleg is dolgozunk azon, hogy egy felhasználóbarát megoldást találjunk. Ismerje meg, hogyan használhatja a Corinth-ot a MS Office-szal bővítmények nélkül:

Miért nem tudom telepíteni a MS Office bővítményeket?

A bővítmények csak MS Office 2013,2016,2019 és 365 (asztali változat) verziókkal kompatibilisek. Ha ilyen verziója van, és mégsem sikerül telepíteni a bővítményeket, lépjen kapcsolatba velünk.

Telepítettem a bővítményeket, de nem látom őket MS Office-ban. Hogyan lehet őket aktiválni?

Ha a telepítés sikeres volt, a MS Office menüsávban egy új pont jelenik meg, CORINTH. Nincs szükség semmit aktiválni. Csak a könyvtárakat kell frissíteni:

Az alkalmazás azt a hibaüzenet adja, hogy gond van a mikrofonnal. Mi a teendőm?

Állítsa át a mikrofon minőségét a hang beállításainál CD-re (44100 Hz) vagy DVD-re (48000 Hz). Abban az esetben, ha nincs ilyen lehetőség, sajnos a mikrofonja technikailag nem megfelelő.

Hogyan tovább, ha nehézségeim adódnak?

Lépjen kapcsolatba velünk az űrlap kitöltésével és örömmel segítünk.


Az alkalmazás frissítései

Hogyan frissül az alkalmazás?

Az alkalmazás automatikusan frissít. A frissítések gyakorisága változó. A frissítések lehetnek új modellek, opciók vagy javítások.

A frissítések csak az alkalmazás Windows 10 64-bites új verziójához érhetőek el.

Bizonyosodjon meg arról, hogy az alkalmazás megfelelő verzióját használja.

Miért van szükségem Windows 10 64-bites verzióra, hogy frissíthessem az applikációt?

Tudjon meg többet.

Hogyan bizonyosodhatok meg arról, hogy az alkalmazás legújabb verzióját használom?

Egyszerűen nyissa meg a felhasználó menüpontok közül az Rólunk-ot és válassza a Frissítések opciót.