Q1 2026: plán komunikace + onboarding – podle person
Interní přehled pro tým (owner Academy + CEO): cíle, cílovky, stage, kanály a konkrétní plán. Včetně detailního rozdělení cílovek podle našich person (Martina, Pavel, Jana, Tomáš–ICT, Michal–Ředitel, Josef–Zřizovatel).
Persona mapa: kdo je pro co
Rychlý „cheat sheet“: persona → role → rozhodovací vliv → kde ji oslovit → jaký typ obsahu funguje.
Společný Q1 rytmus
Circle 2× týdně (retence, aktivace, důvěra), LinkedIn 1× týdně (strategie), Facebook 1× týdně (učitelé), e-mail podle triggerů.
Persona mapa: cílovky, kanály, obsah
Toto rozdělení používáme napříč komunikací: pomáhá rychle rozhodnout, komu a kde říkáme jaké sdělení.
| Persona | Role & vliv | Primární kanály | Obsah, který funguje |
|---|---|---|---|
| Martina (učitel – aktivní, inspirativní) |
Uživatel & influencer mezi učiteli | Circle (vysoká), Facebook (vysoká), e-mail (střední) | Hotové tipy do hodiny, „rychlé výhry“, sdílení use casů z webinářů, komunitní diskuze. |
| Pavel (učitel – pragmatik, chce efekt) |
Uživatel, hledá úsporu času | E-mail (vysoká), Facebook (střední), Circle (střední) | „1 model = 10 minut“, konkrétní scénáře, checklisty, minimalismus, jasné kroky. |
| Jana (učitel – opatrná zájemkyně) |
Uživatel, potřebuje bezpečí a podporu | E-mail (vysoká), Facebook (vysoká), Circle (nízká–střední) | Uklidňující onboarding, „začněte malým krokem“, reference podobných učitelů, FAQ/námitky. |
| Tomáš (ICT koordinátor) |
Implementace, adopce, podpora kolegů | E-mail (vysoká), LinkedIn (střední), Circle (střední) | Adoption plán, „jak to rozjet ve škole“, nastavení a best practices, reporting, školní workflow. |
| Michal (ředitel – final decision maker) |
Rozhoduje o investici, ROI, reputaci | LinkedIn (vysoká), e-mail (střední), schůzka (klíčová) | Business case, metriky adopce, reference ředitelů, grant-ready dokumenty, jednoduché demo + ROI. |
| Josef (zřizovatel – strategický) |
Systémové rozhodování, digitalizace, reputace | LinkedIn (vysoká), web/one-pager (vysoká), schůzka (klíčová) | Strategie, soulad s digitalizací, měřitelnost, kontrola implementace, grantová kompatibilita. |
Community & Academy – Komunikační plán do konce Q1 2026
Cíle, stage, kanály a konkrétní plán únor–březen 2026 – s personami uvedenými přímo u kanálů.
1. Hlavní cíle komunikace (Q1 2026)
- Retence stávajících zákazníků Corinth
- Aktivace zákazníků v Community (engagement)
- Postupný upsell do Academy
- Příprava půdy pro DVPP školení a školní balíčky
- Budování důvěry – Silvie jako hlas komunity
3. Nákupní fáze (Stage)
- Lead – seznamování s produktem
- Demo – testování produktu
- Customer – aktivní zákazník
- Renewal – blížící se obnova licence
- Migration – přechod na novou verzi
- Upsell – rozšíření do Academy / DVPP / bundle
6. Konkrétní plán únor–březen 2026 (kanály × persony)
| Kanál | Frekvence | Obsahové pilíře | Primární persony | Sekundární persony |
|---|---|---|---|---|
| Circle | 2× týdně | Praktické tipy, otázky, behind-the-scenes (Silvie), use case z webinářů, teasery Academy | Martina, Pavel, Jana | Tomáš |
| 1× týdně | Adopce technologie, profesní rozvoj, inkluze & přístupnost, granty, ROI | Michal (ředitel), Tomáš (ICT), Josef (zřizovatel) | — | |
| 1× týdně | Konkrétní hodiny, modely, mini návody, lehké engagement otázky | Martina, Jana | Pavel | |
| podle triggerů | Onboarding, aktivace, pozvánky do Community, Academy teaser, adopce, renewal | Jana, Pavel, Tomáš | Martina, Michal |
• více aktivních učitelů v aplikaci (adopce)
• vyšší engagement v Circle (hlavně učitelé: Martina/Jana/Pavel)
• lepší positioning a argumentace na LinkedIn (Tomáš/Michal/Josef)
• připravený funnel Community → Academy
Tematické mini kampaně: cílení podle person
Každá mini kampaň má „učitelskou“ vrstvu (Circle/Facebook) a „strategickou“ vrstvu (LinkedIn).
| Den / téma | Circle / Facebook (učitel) | LinkedIn (strategie) | Primární persony |
|---|---|---|---|
| Pi Day (14. 3.) Matematika & prostor |
Rychlé výhry do hodiny, vizualizace, „jak vysvětlit π bez stresu“ | Prostorové myšlení jako základ STEM a výsledků | Martina, Pavel, Jana + (LI: Michal, Josef) |
| World Water Day (22. 3.) Koloběh vody |
Model + otázky do hodiny, mini aktivita | Environmentální gramotnost a moderní škola | Martina, Jana + (LI: Michal, Josef) |
| World Health Day (7. 4.) Lidské tělo |
„který orgán dělá dětem problém“, tipy do výuky | Inkluze & přístupnost (návaznost na Voice Assistant) | Martina, Jana + (LI: Tomáš, Michal) |
| Earth Day (22. 4.) Země & klima |
Model vrstev Země, „jak učit klima bez politizace“ | Digitalizace + environmentální vzdělávání (granty/strategie) | Martina, Pavel + (LI: Josef, Michal) |
| Teaser Den dětí (1. 6.) Pro koho to děláme |
Emoční kotva + hravý model, sdílení „co děti potřebují“ | Budoucnost vzdělávání, přístupnost, STEM | Martina, Jana + (LI: Michal) |
Onboardingová e-mailová kampaň – Aktivní licence (Nový Corinth Online)
3 týdny / 5 e-mailů. Segment: učitelé + ICT. Níže je i personové cílení: komu je který e-mail nejvíc určený.
Segmentace
- STATUS: customer
- ROLE: teacher / ict
- Licence: Online (nový Corinth)
Primární cíle kampaně
- Aktivace v aplikaci
- Rychlá praktická hodnota
- Vstup do Circle
- Teaser Academy
- Důvěra (Silvie)
Struktura kampaně (s personami)
| Timing | Hlavní cíl | Obsah | Primární persony | |
|---|---|---|---|---|
| Email 1 – Začněte bez stresu | Den 1 | Jednoduchý start | Silvie intro + 1 model + 3 otázky do hodiny | Jana (1.), Pavel (2.) |
| Email 2 – 3 rychlé výhry | Den 4 | Pocit úspěchu | Model + AI Lesson Creator + tip na 10 minut | Pavel (1.), Martina (2.) |
| Email 3 – Jak učí ostatní | Den 8 | Sociální důkaz | Use case z webináře + přínos pro žáky | Martina (1.), Jana (2.) |
| Email 4 – Komunita jako podpora | Den 14 | Zapojení do Circle | Co najdou v Community + „je to součást licence“ | Jana (1.), Martina (2.) |
| Email 5 – Chcete jít víc do hloubky? | Den 21 | Teaser Academy | Community vs Academy + ukázka tématu | Pavel (1.), Tomáš (ICT) (2.) |
Tone: podpůrný, nezatěžující, žádná „kontrola aktivity“, jen pomoc a inspirace.