Často kladené dotazy
Vítejte v sekci často kladených dotazů. Potřebujete pomoct s instalací, propojením s MS Office či běžným používáním aplikace?
Odpovědi na Vaše otázky naleznete v odpovídajících kategoriích.
Obecné informace
Jaký je rozdílem mezi Corinthem a Lifeliqe?
Naše spolčenost prošla rebrandingem, jehož výsledkem jsou dvě samostatné značky zaměřené na dva odlišné cílové klienty. Naše K-12 vzdělávací řešení využívané učiteli a studenty pro výuku K-12 nyní nese značku Corinth. Značka Lifeliqe se pak zaměřuje na vzdělávání dospělých v rámci kariérního rozvoje a rozvoje pracovních sil.
Pokud již máte účet u Lifeliqe – nebojte se. Aplikace zůstává funkční, pouze značka se změnila na Corinth. Máte nějaké otázky? Dej nám vědět.
Jaké jazyky aplikace podporuje?
Čeština, Slovenština, Angličtina, Polština, Maďarština, Francouzština, Němčina, Nizozemština, Ukrajinština, Ruština, Kazachština, Zjednodušená Čínština, Španělština.
Jaký je rozdíl mezi webovou a desktopovou verzí Corinthu?
Možnosti desktopové aplikace:
- Dostupná pro instalaci na Windows 10
- 3D modely je možné použít i bez online připojení
- Vhodné pro velké obrazovky a dotykové tabule
- Propojení s Microsoft PowerPoint a Word
- Nevyžaduje přihlášení do uživatelského účtu
- Možnost hromadné instalace
- Možnost rozšíření o online funkce (sdílení studentského přístupu pomocí QR kódů, Microsoft
- Teams a Google Meet, aj.
Možnosti online aplikace:
- Dostupná pro standardní webové prohlížeče a operační systémy (Windows, iOS, Android aj.)
- Plné použití vyžaduje online připojení a uživatelský účet
- Vhodná pro chytrá zařízení
- Propojení s Microsoft Teams, PowerPoint, Word, OneNote, Učebna Google, Google disk a další
- Snadno využitelná pro distanční výuku za použití online komunikačních pomůcek jako Microsoft Teams, Google Meet, Webex nebo Zoom
- Součástí je i kompletní obsah pro virtuální realitu a 360° videa
Na jakých typech zařízení pro virtuální realitu se dá aplikace použít?
Aplikace je dostupná pro většinu moderních mobilních VR zařízení, např. Oculus, Pico, HTC Vive Focus a další.
Pro VR zařízení typu „cardboard“ je aplikace nepodporována.
Jaké jsou systémové požadavky pro spuštění aplikace?
Pro spuštění online verze aplikace vám postačí zařízení se stabilním připojením k internetu a webovým prohlížečem.
Pro plynulý běh desktopové verze doporučujeme alespoň 4 GB RAM, pevný disk o velikosti 64 GB, grafickou kartu podporující DirectX 11 a operační systém Windows 10 a vyšší.
Je možné aplikaci spustit i na starších verzích Windows, např. Windows XP nebo 7?
Desktopová verze aplikace je dostupná pouze pro zařízení s operačním systémem Windows 10 a vyšší.
Je možné aplikaci využívat i bez připojení k internetu?
Pro chod online verze aplikace je nutné stabilní připojení k internetu.
Desktopovou aplikaci je možno využívat i bez připojení k internetu. Výjimkou je první spuštění, při kterém aplikace vyžaduje připojení k internetu během aktivace a stahování obsahu.
Instalace a jak začít
Jak mohu aplikaci stáhnout a nainstalovat?
Veškeré informace o možnostech instalace, včetně hromadné instalace, naleznete v sekci Instalace.
Jakým způsobem lze spustit hromadnou instalaci Corinth na více zařízení?
Hromadnou instalaci je možné provést dvěma způsoby. První z nich umožňuje instalaci aplikace pro všechny uživatele v rámci jednoho zařízení. K jejímu provedení vám postačí zadat sérii příkazů do Powershell konzole. Podrobný návod naleznete na stránce instalace pro více uživatelů.
Zároveň nabízíme tzv. „serverové řešení“ umožňující instalaci aplikace na větší množství zařízení propojených v síti. Tento způsob instalace by měl být vždy prováděn vaším ICT adminem. Pro více informací navštivte sekci Hromadná instalace.
Jak mám postupovat pokud naše škola již dříve zakoupila a aktivovala Corinth a nyní chce přejít na jeho novou verzi?
Aktualizace aplikace Corinth probíhají automaticky. Verzi aplikace můžete kdykoliv zkontrolovat v menu „O aplikaci“.
Pokud máte zájem o online verzi aplikace, obraťte se na sales@corinth3d.com.
Doplněk Corinth Screenshots
S kterými nástroji Office lze Corinth propojit?
Corinth nabízí možnost propojení s produkty Office Word a PowerPoint 2013, 2016, 2019 a 365.
Jak propojení Corinthu s nástroji Office funguje a jaké výhody nabízí?
K propojení aplikace s nástroji Office slouží doplněk Corinth Screenshots. Snímky obrazovky vytvořené při práci s 3D modely v naší aplikaci se automaticky zobrazí uvnitř galerie snímků doplňku v rámci daného produktu Office. Odtud je pak snadno můžete vložit do svých dokumentů.
Doplněk Corinth Screenshots představuje skvělý způsob pro oživení vašich výukových materiálů. Díky našim 3D modelům budou vaše dokumenty a prezentace nejen vizuálně atraktivní, ale i interaktivní. Každý snímek obrazovky totiž obsahuje odkaz na 3D model v aplikaci, kde se otevře přesně tak, jak jste si jej vyfotili.
Více o propojení s Office a jeho výhodách naleznete zde.
Jak mohu doplněk Corinth Screenshots získat?
Celým procesem instalace doplňku vás krok za krokem provede náš instalační manuál.
Nezapomeňte se však ujistit, že je přidávání doplňků pro Microsoft účty v rámci vaší školy povoleno. S tím vám pomůže váš IT admin. Pokud si neví rady, v našem průvodci nasazením doplňku zjistí přesně, jak na to.
Je možná hromadná instalace doplňku pro více zařízení / uživatelských účtů?
Ano, hromadnou instalaci je možné provést pro online verzi produktů Office 365. Váš IT admin má možnost doplněk nainstalovat větší skupině uživatelů nebo rovnou celé škole.
Postup, jak na to, naleznete zde.
Proč se mi nedaří doplněk nainstalovat?
Pro instalaci doplňku je nutné stabilní připojení k internetu.
Dále se ujistěte, že doplněk instalujete do podporovaných produktů Office, tedy Office Word a PowerPoint 2013, 2016, 2019 a 365.
Pokud se i přesto instalace nedaří, spojte se s vaším IT adminem a ověřte si, že je přidávání doplňků na vaší škole povoleno. Instalaci doplňku může blokovat omezení v rámci nastavení Microsoft účtů nebo firewallu.
Jak povolit instalaci doplňků pro Microsoft účty vaší školy zjistíte zde.
Naše zákaznická podpora je vám rovněž vždy k dispozici.
Doplněk mi po spuštění hlásí „Problém s připojením“. Jak mám postupovat?
Nejdříve zkontrolujte, zda jse připojeni k internetu. Bez stabilního připojení nebude doplňek schopen propojit se s aplikací.
Dále se ujistěte, že přihlášení k vašemu Microsoft účtu proběhlo úspěšně. Pokud se vedle vašeho uživatelského jména v pravém horním rohu produktu Office zobrazuje ikona 
, pravděpodobně došlo k problému s přihlášením / vaším Microsoft účtem. Pro vyřešení problému otevřete nabídku Soubor v levém horním rohu obrazovky a zvolte možnost Účet. Zde naleznete informace o daném problému spolu s instrukcemi k jeho odstranění.
Stále se vám nedaří doplňek s aplikací propojit? Kontaktujte naši zákaznickou podporu.
Kde mám nainstalovaný doplněk v nástrojích Office hledat?
Pokud používáte Office 365 nebo Office 2016 a vyšší, spusťte vybraný produkt, otevřete kartu Domů a v jejím pravém rohu klikněte na ikonu doplňku Corinth Screenshots.
Pokud používáte Office 2013, spusťte vybraný produkt, otevřete menu Moje aplikace uvnitř karty Vložit a klikněte na ikonu doplňku Corinth Screenshots.
Jak pomocí doplňku vložím snímky 3D modelů do svých dokumentů?
Jak doplněk používat, zjistíte v našem uživatelském manuálu.
V případě potíží se vždy můžete obrátit na naši zákaznickou podporu.
Používám předchozí verzi vašeho doplňku. Mohu ji užívat i nadále, nebo musím přejít na novou verzi?
Předchozí verze doplňku zůstává funkční a můžete v jejím užívání pokračovat. Nadále již ale není podporována a doplňována o nejnovější obsah aplikace. Doporučujeme proto přejít na novou verzi doplňku.
Musím být při práci s doplňky připojený k internetu?
Aplikace Corinth jako taková funguje i bez připojení k internetu. Pokud ji však chcete propojit s Office pomocí doplňku, je nutné být online. Před přípravou vašich dokumentů a prezentací se proto vždy nezapomeňte připojit k internetu. Samotné otevření 3D modelů z vašich materiálů, jakmile je máte hotové, už připojení nevyžaduje.
Aktualizace
Jakým způsobem je aplikace aktualizována?
Aplikace je aktualizována automaticky, případně na základě strategie zvolené vaším ITC adminem. Frekvence a rozsah aktualizace jsou různé. Aktualizace obsahují nové modely, funkce či opravy chyb.
Aktualizace jsou dostupné pouze pro novou verzi aplikace pro 64-bitové Windows 10.
Jak se mohu ujistit, že používám nejnovější verzi aplikace?
Stačí otevřít záložku O aplikaci v rámci uživatelského menu a zvolit možnost Zkontrolovat aktualizace.
